El protocol de treball de la nostra empresa:
1
Reunió i estudi
Abans de realitzar la instal·lació, es realitza una reunió prèvia amb el client on s’estudiarà i es plantejarà quins són els punts més dèbils i així poder-los cobrir.
Es pacta també el dia de la instal·lació.
2
Sistema
Una vegada hem parlat amb el client, es decideix el tipus de sistema a instal·lar.
Habitualment instal.lem un sistema cablejat i compost mínimament per:
- 3 detectors/ sensors
- 1 teclat
- 1 sirena
- central de l’alarma
- 1 GPRS
3
Instal·lació i comprovació
Es realitza la instal·lació del sistema i per major tranquil·litat del client també es realitza la comprovació del correcte funcionament del sistema amb la seva presència.
4
Explicació funcionament
S’explica el funcionament del sistema i les diferents possibilitats d’armat i desarmat, entre altres funcions.
5
Revisió dades
A oficines, es comprova que les dades de contacte i del sistema siguin les correctes i es revisen les anotacions del tècnic.
6
Connexió a CRA
Connectarem el sistema a una CRA (central receptora d’alarmes) que permetrà centralització 24h i avís a policia en cas de sospita de robatori o atracament.
7
Registre
Tot sistema d’alarma professional instal·lat queda registrat tal i com indica la normativa, en aquest cas a la base de dades de la Generalitat de Catalunya.
8
Atenció i manteniment
A partir d’ara, el client podrà contactar amb l’empresa sempre que ho cregui convenient ja sigui per resolució de dubtes, manteniment, reparació o ampliació del sistema.